Почему в системе принято на доработку заказа уделять целых 24 часа? Меня одного это возмущает? Или может я не знаю о возможностях уменьшения данного времени?
Я составляю заказ, даю для выполнения 4-5 часав, т.к работу нужно сделать сегодня и она не такая большая. Мне отправляет автор выполненную работу с не выполненными требованиями, я даю на доработку, и в итоге человек пропадает на сутки, срываются сроки.
Почему параметр времени на доработку нельзя регулировать заказчиком? В итоге сами авторы могут быть в проигрыше. За срыв дедлайна - можно отказать за любую запятую, поставленную не в том месте, и буду прав.И заказчики в первую очередь.
Лучший комментарийEducatedfool написал 18.11.2016 в 00:17
62
У контрагентов вообще должны быть равные права и обязанности, если иное не предусмотрено договором. Вас, товарищ, никто не заставляет проверять ...У контрагентов вообще должны быть равные права и обязанности, если иное не предусмотрено договором. Вас, товарищ, никто не заставляет проверять работы быстро. Время вы устанавливаете по своему усмотрению до возможного максимума. Но и вы не портьте вашим авторам атмосфэру. 24 часа на доработку - не так много. Тем более, что ценник у вас...
Лучший комментарийflashlom написал 17.11.2016 в 23:18
47
Вы конечно извините, но если ваша средняя стоимость работы в профиле до сих пор актуальна, то я бы тоже не стремился сломя голову бежать делать ваши ...Вы конечно извините, но если ваша средняя стоимость работы в профиле до сих пор актуальна, то я бы тоже не стремился сломя голову бежать делать ваши доработки. Ну вы понимаете...)
Лучший комментарий
DELETED
написала 19.11.2016 в 07:35
0
Прочла про 12-ти часовой сон из 24-х, отведённых на доработку, задумалась. Где-то я свернула не туда. Но я хотела обратиться к ТС. Выше Вы ...Прочла про 12-ти часовой сон из 24-х, отведённых на доработку, задумалась. Где-то я свернула не туда.
Но я хотела обратиться к ТС. Выше Вы недоумевали, причём тут сроки на проверку, ведь задача автора не косячить. Я готова объяснить своё понимание взаимосвязи. Предположим, мне потребовался в портфолио изумительный скришот статьи (описания) по теме, в которой Вы заинтересованы. Я закрываю глаза на ценник, считая что 2 часа, отведённых на выполнение задания - нормальная жертва ради обновления портфеля. И таки через 1 час и 59 минут отправляю Вам результат своего невиданного озарения. А потом трое суток не сплю вообще (о каких 12 часах речь, товарищи?), руки держу наизготовку на клаве, дышу через раз, проклиная заказы по тридцать центов. Всё ради того, чтобы не проворонить момент, когда заказ будет возвращён на доработку. Чтобы тут же активизировать дремлющее озарение и креатив - и исправить шедевр согласно замечаний.
Вы простите меня за сарказм. Но Вы, по сути, не требуете доработки в меньшие сроки. Вы хотите, чтобы автор отслеживал судьбу текста весь тот период, который Вы отвели себе на проверку.
Добрый день. Заказчик имеет право отказать в оплате, если работа выполнена некачественно или с ошибками. Возврат на доработку осуществляется по доброй воле заказчика и не является его обязанностью. Согласно ПС Адвего, на доработку дается 24 часа, регулировать это время нельзя - такой срок заложен в настройках функционала.
Согласен! Но как Адвего компенсирует "машинальную невнимательность" автору? И затраченное время заказчику? Полностью отказать, знаете, тоже совесть мучает, человек трудился, работал, не разглядел в ТЗ какую-то деталь. Ее можно исправить за 20-30 минут. А вот время, потраченное на работу - уже не вернуть!
"такой срок заложен в настройках функционала" - об этом и речь. Почему такая цифра, и почему она не регулируется в зависимости от заказа? Нельзя ли это как-то усовершенствовать?
если у меня заказ срочный, а автор "накосячил", но в принципе работа неплохая, а статья нужна срочно, отправляю на доработку с комментом, что нужно срочно или в обсуждении к заказу прошу не затягивать с доработкой
Буквально позавчера я сдала заказ и через полтора часа ушла на основную работу. Дома была поздно вечером, доработку увидела, но сил уже не было - полночи накануне писала статью, поэтому смогла сдать доработанную статью только часа за три до истечения отведенного времени. Или другой вариант. Один мой заказчик отводит на проверку 5 суток, а заказы дает в понедельник, потому что, видимо, у него есть возможность рассмотреть выполненные работы только по выходным. Соответственно, доработку присылает в субботу-воскресенье, когда принято встречаться с друзьями, ходить в гости, отмечать дни рождения и т.д. Конечно, я не могу сидеть и ждать, будет ли доработка, да и после застольных посиделок заниматься заказами не всегда получается.
Цель доработок была в улучшении каких-то моментов, а выполненная работа в целом была одобрена заказчиком. Зачем же отказывать? Я как раз выступаю за 24 часа! Ведь заказ в работу я беру, когда мне удобно и вижу, сколько у меня есть на него времени, но я не могу знать, буду ли свободна в нужный отрезок времени из трех или даже пяти суток, отведенных заказчику на проверку, в случае доработки. Даже если доработка требует всего 20 минут.
"работа в целом была одобрена заказчиком" - о таких работах речь не идет, при отсутствии ошибок, вы можете не выполнять доработку, если весь материал соответствует параметрам заказа!
Если работу требуется получить срочно, но присланный вариант содержит ошибки или не соответствует заданию, то лучше сразу отказывать и не отправлять на доработку. Заказ следует передать другому исполнителю.
Если требуется связаться с исполнителем или поторопить его, то это можно сделать в обсуждении заказа, работы или в публичных обсуждениях. Для перехода в публичные обсуждения надо кликнуть по аватаре пользователя и затем по ссылке "Обсуждения". После публикации комментария в публичных обсуждениях исполнитель получит уведомление на почту. Это поможет привлечь его внимание и ускорит процесс.
Согласен! Но как Адвего компенсирует "машинальную невнимательность" автору? И затраченное время заказчику? Полностью отказать, знаете, тоже совесть мучает, человек трудился, работал, не разглядел в ТЗ какую-то деталь. Ее можно исправить за 20-30 минут. А вот время, потраченное на работу - уже не вернуть!
"такой срок заложен в настройках функционала" - об этом и речь. Почему такая цифра, и почему она не регулируется в зависимости от заказа? Нельзя ли это как-то усовершенствовать?
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
